Políticas de Cambios
1. Introducción
En Coloreame Pijamas, entendemos que puede necesitar cambiar la talla de su compra. Nuestra política está diseñada para facilitar este proceso, manteniendo la transparencia y satisfacción del cliente.
2. Condiciones para Cambios
- Producto Elegible: Solo aplicable a pijamas.
- Motivo del Cambio: Cambios únicamente por talla, no por diseño.
- Plazo para Cambios: Dentro de los 30 días de la fecha de compra.
- Estado del Producto: Debe estar sin uso y con etiquetas originales.
3. Proceso de Cambio
- Envío de Solicitud: A este numero: 3205137786
- Asunto de mensaje: "CAMBIO POR TALLA EN COLORÉAME PIJAMAS".
- Información Necesaria: Datos personales, detalles de la compra y la talla deseada.
4. Costos de Envío
- Por Parte del Cliente: Usted será responsable de los costos de envío de la pijama de vuelta a nuestra empresa.
- Envío de la Nueva Talla: Además, deberá cubrir los costos de envío de la nueva talla desde nuestra empresa hasta su dirección.
- Instrucciones de Envío: Le proporcionaremos las instrucciones específicas sobre cómo y dónde enviar el producto.
5. Proceso de Revisión
Revisaremos su solicitud al recibir la pijama y nos comunicaremos para confirmar el cambio de talla y los detalles del envío.
6. Consideraciones Adicionales
- Disponibilidad de Tallas: Sujeto a inventario.
- Tiempo de Procesamiento: El tiempo de procesamiento para cambios puede variar.