Política de Cambios de Coloréame Pijamas

1. Introducción

En Coloreame Pijamas, entendemos que puede necesitar cambiar la talla de su compra. Nuestra política está diseñada para facilitar este proceso, manteniendo la transparencia y satisfacción del cliente.

2. Condiciones para Cambios

• Producto Elegible: Solo aplicable a pijamas.
• Motivo del Cambio: Cambios únicamente por talla, no por diseño.
• Plazo para Cambios: Dentro de los 30 días de la fecha de compra.
• Estado del Producto: Debe estar sin uso y con etiquetas originales.

3. Proceso de Cambio

1. Envío de Solicitud: Correo a cambios@coloreamepijamas.com.
2. Asunto del Correo: "CAMBIO POR TALLA".
3. Información Necesaria: Datos personales, detalles de la compra y la talla deseada.

4. Costos de Envío

• Por Parte del Cliente: Usted será responsable de los costos de envío de la pijama de vuelta a nuestra empresa.
• Envío de la Nueva Talla: Además, deberá cubrir los costos de envío de la nueva talla desde nuestra empresa hasta su dirección.
• Instrucciones de Envío: Le proporcionaremos las instrucciones específicas sobre cómo y dónde enviar el producto.

5. Proceso de Revisión

Revisaremos su solicitud al recibir la pijama y nos comunicaremos para confirmar el cambio de talla y los detalles del envío.

6. Consideraciones Adicionales

• Disponibilidad de Tallas: Sujeto a inventario.
• Tiempo de Procesamiento: El tiempo de procesamiento para cambios puede variar.